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FAQ - Fragen und Antworten

Fragen zur Verpackung

Inhaltsverzeichnis

Weshalb ist die Verpackung deutlich größer als der Inhalt?

Damit das Paket mit Ihren Magneten nicht an Sortieranlagen, Zustellfahrzeugen oder Briefkästen hängenbleibt, oder gar Gegenstände wie Kreditkarten, Festplatten oder mechanische Uhren in anderen Postsendungen beschädigt. Weitere Informationen dazu finden Sie in den FAQs "Sicherheitsabstände" und "Versand per Post".
Deshalb versenden wir unsere Magnete in verhältnismäßig großen Paketen, um das nach außen dringende Magnetfeld ausreichend zu reduzieren. Dadurch stellen wir sicher, dass die Pakete von außen nicht mehr magnetisch sind. Ein Versand per Briefpost ist deshalb nicht möglich.

Wieso verwenden Sie Karton als Füllmaterial?

Aus Umweltschutzgründen verwenden wir die Verpackungen von unseren Lieferanten weiter. Indem wir diese schreddern, müssen wir kein zusätzliches Verpackungsmaterial zukaufen. Bei kleinen Sendungen ist es unumgänglich, weiterhin Luftpolsterfolie als Füllmaterial einzusetzen, da der geschredderte Karton dafür zu groß wäre.
Füllmaterial in den Paketen ist in jedem Fall nötig, um das Magnetfeld ausreichend zu reduzieren. Dadurch können wir sicherstellen, dass die Pakete nicht magnetisch sind.

Warum sind gewisse Magnete in Plastikbeuteln verpackt?

Da wir Kleinmengen an Privatkunden liefern, sind gerade kleine Magnete häufig in Plastikbeuteln oder Ähnlichem verpackt. Die verwendeten Plastikbeutel sind aus Polyethylen (PE) und lassen sich dadurch ausgezeichnet wiederverwenden oder recyceln. Wir sind uns bewusst, dass die einzelnen Verpackungen nicht alle Kunden erfreuen. Aus logistischen Gründen ist es uns momentan leider nicht möglich, diese Verpackungen zu ändern oder wegzulassen. Wir sind jedoch auf der Suche nach alternativen Verpackungsmöglichkeiten.

Weshalb werden der Lieferung zusätzlich Magnete und Gummibärchen beigelegt?

Diese kostenlosen Beigaben erhalten Sie als Dankeschön für Ihre Bestellung. Die Gummibärchen werden für uns in der Schweiz produziert und in supermagnete-Folie verpackt. Und weil wir so viel Freude an unseren Magneten haben, fügen wir jeder Bestellung einige kostenlose Magnete hinzu.
Wenn Sie die kostenlosen Beigaben nicht länger zu Ihren Bestellungen erhalten möchten, informieren Sie bitte unseren Kundendienst per E-Mail oder Telefon darüber.
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